“Ik heb Woonexpress nog niet uitgespeeld, maar de gedachte dat ik kan doorgroeien naar andere formules binnen De Mandemakers Groep vind ik wel fijn.”
We spreken met Ruby. Ze is 24 jaar en woont in onze hoofdstad samen met haar kat en vriendinnen. We vragen haar naar haar hobby’s. “Ik heb eigenlijk niet zoveel hobby’s want ik ben altijd op het werk” grapt ze. Hoewel ze in haar vrije tijd geniet van het pakken van terrasjes met vriendinnen en het kroelen met haar kat, zit er wel een kern van waarheid in haar grap. Ze haalt namelijk heel veel plezier uit haar werk en haar team. Werken in de weekenden vindt ze het gezelligst en aan overstappen naar een andere functie denkt ze nog even niet. “Ik heb het nog veel te leuk binnen dit team”aldus Ruby.
Van verkoper naar gastvrouw
Ruby werkt nu 2,5 jaar bij Woonexpress. Ze is afgestudeerd als kapster en heeft hiervoor gewerkt in de kledingbranche. Toch wilde Ruby liever aan de slag bij een meubelwinkel. Ze is gestart als verkoper en heeft later de stap gemaakt naar gastvrouw omdat dit beter bij haar past. Ze is de vliegende kiep binnen het team. Écht iedere dag is anders. Ze krijgt dan ook veel vrijheid om haar werk te doen. Van styling, tot verkoop tot schoonmaken. Ze kan alles oppakken binnen het team. Ze herkent bijna alle klanten, want de persoonlijke gesprekken maken het werk voor haar extra leuk.
Korte lijnen, gezelligheid en veel complimentjes
De korte lijntjes binnen Woonexpress vindt Ruby heel erg fijn. Zo had ze al snel in haar loopbaan een gesprek met de directeur en kwam zij hierdoor snel op haar plekje terecht. De dynamiek in het team vindt ze heel fijn. “Iedereen heeft zijn eigen tak van sport en samen maakt het één. Iedereen in het team is anders en zo is er altijd een passende aanpak voor onze klanten.” Ze kan veel van de collega’s leren door de gevarieerde aanpak. En het fijne is dat ze elkaar binnen het team ook veelvuldig complimenteren. “We motiveren elkaar echt binnen het team. We hebben oortjes in en soms hoor je dan al in je oor een complimentje voor bijvoorbeeld een verkoop die je gedaan hebt. Dat neem je dan weer mee in je volgende klantgesprek.” De gezelligheid is wat het werken bij De Mandemakers Groep ten opzichte van andere bedrijven zo bijzonder maakt voor haar. Het is een groot bedrijf maar voelt heel klein. Niet voor niets zijn haar collega’s dan ook vriendinnen geworden. Ze gaan vaak samen een hapje eten.
“Wil je niet voor ons komen werken?”
Meerdere keren is Ruby al eens gevraagd om ergens anders te komen werken. Door klanten maar ook door andere formules. Ondanks dat ze hier veel erkenning en waardering uit haalt, denkt ze er nog niet aan. Ze heeft het ontzettend naar haar zin binnen haar gezellige team bij Woonexpress Amsterdam.
“Ik heb Woonexpress nog niet uitgespeeld, maar de gedachte dat ik kan doorgroeien naar andere formules binnen De Mandemakers Groep vind ik wel fijn.” Ze heeft dan ook voor De Mandemakers Groep gekozen omdat het een familiebedrijf is. Dit zorgt voor de korte lijnen, stabiliteit en veel doorgroeimogelijkheden. Ook tussen de verschillende formules.
Van kapster naar commercieel gastvrouw
Ruby vond het fijn dat ze de interne opleiding kon volgen aan het begin van haar loopbaan. Hierdoor hoefde ze niet onzeker te zijn over haar kennis over meubelen. Het maakte dus niet uit dat zij nog geen vakkennis had toen zij begon. Uiteindelijk was voor haar de overstap van het kappersvak naar de interieurbranche dan ook helemaal niet zo gek. Ze wilde mensen een-op-een kunnen adviseren en inspireren. “Als kapster doe je dit voor een haarkleur en hier kan ik het doen voor de kleur van bijvoorbeeld een bank.”
Is het dan toch een hobby?
Als we Ruby bevragen over haar lange termijn plannen geeft ze aan dat ze privé gezien hoopt een gezinnetje te mogen stichten. Binnen Woonexpress hoopt ze vooral nog een tijd lang te mogen doen wat ze nu doet. Want daar haalt ze heel veel plezier uit. Dat werken is toch stiekem écht een hobby voor Ruby ;).
Wil je net als Ruby met veel plezier aan de slag bij Woonexpress. Bekijk dan hier alle openstaande vacatures.