“Je krijgt de mogelijkheid om jezelf iets aan te leren. Iedereen kan het leren als je het maar zelf wilt.”
Even voorstellen
We spreken met Joost Simons. Hij is 32 jaar, is een echte Tilburger maar woont op dit moment in Goirle samen met zijn vriendin Anouk en hun hond Goofie. Al ruim 9 jaar is hij bij ons op de werkvloer te vinden. Begonnen op de orderverwerking en inmiddels is hij teamleider van team Brugman. “Ik had van tevoren nog helemaal geen kennis van keukens, uiteindelijk ben ik in een klasje gestart en heb ik de basiskennis van keukens geleerd.” aldus Joost. Hij is meegenomen in het hele proces en uiteindelijk heeft hij ook zelfstandig keukens leren bestellen. Hier wordt je volgens Joost erg goed in begeleid, ook na de opleiding word je on the job verder gecoacht. Hij is begonnen bij de orderverwerking van Keuken Kampioen. Als orderverwerker controleer je de orders en tekeningen die de verkoper invoert. Je zorgt dat de order compleet is en verbeteringen bespreek je met de verkoper. Vervolgens bestel je de keuken bij onze leveranciers.
"Het doorgroeien triggerde mij enorm"
Joost was net afgestudeerd in commerciële economie en op zoek naar een vaste baan. Hij merkte al gauw dat vooral de sportmarketing en sponsoring een kleine wereld was, dus verbreedde hij zijn horizon. Destijds hoorde hij in het elftal waar hij voetbalde dat iemand vestigingsmanager was bij Keuken Kampioen. “Bij ons zoeken ze altijd nog wel mensen, kijk eens op de website.” zei zijn teamgenoot. Uiteindelijk kwam Joost terecht bij De Mandemakers Groep en hoorde hij dat er veel doorgroeimogelijkheden zijn. “Dat hoorde ik ook van mijn teamgenoot die van verkoper naar vestigingsmanager was doorgegroeid. Wat ook een mooie loopbaan is.” Dit sprak Joost enorm aan. “Waar kan ik naar toe groeien binnen De Mandemakers Groep en wat zijn de opties?” Dacht Joost. Hij had niet direct voor orderverwerking gesolliciteerd, maar voor een traineeship. Doordat het takenpakket daar nog niet helemaal duidelijk van was, is hij in gesprek gekomen met Sjaak (hoofd binnendienst De Keukenman). Na een inwerktijd van een half jaar kon Joost zelfstandig keukens bestellen.
Trainingen geven
“Binnen anderhalf jaar heb ik de basiskennis die ik geleerd heb van iemand anders mee overgenomen in mijn eigen klasjes. Dat heb ik 5 jaar gedaan.” vertelt Joost met trots. “Doordat ik zelf de opleiding heb gevolgd, kon ik mezelf erg goed plaatsen in de nieuwelingen. Daarom kon ik als geen ander vertellen waar ik tegen aanliep, wat ik lastig vond en wat ik moeilijk vond. De mensen geruststellen. Er komt heel veel nieuwe informatie op je af, dus je weet precies wat een nieuweling meemaakt.” Daarnaast vertelt hij ons dat met de kennis die hij heeft opgedaan, hij ook de opleiding kon blijven vernieuwen en steeds meer nieuwe informatie toe kan voegen destijds.Hierdoor wordt volgens hem het basispakket alleen maar groter en uitgebreider, zodat de nieuwe collega’s met meer informatie bij de afdeling terechtkomen. “Ik denk dat ik wel een groep of 25 nieuwe collega’s heb opgeleid, en dat zijn groepen van 4 tot 16 man.” aldus Joost. Volgens hem is het erg belangrijk dat je zelf ook actief bent met het bestellen van keukens, zodat je weet wat er speelt binnen de keukenwereld. Hierna is hij doorgegroeid naar teamleider orderverwerking en heeft hij de trainingen volledig overgedragen.
Leren van het vak
Na teamleider te zijn geweest van Keuken Kampioen is Joost nu sinds oktober 2023 teamleider van team orderverwerking Brugman. Hoe hij het vak ‘teamleider’ heeft geleerd? Hiervoor heeft hij een klassikale training gevolgd op onze academy. Doordat Joost al wat jaren in het traject van lesgeven zat, zat het omgaan met mensen, mensen aanspreken en mensen dingen duidelijk maken er allemaal al in. Voor de stap naar het zijn van teamleider, was dat voor Joost wel een fijne training om deze ook gevolgd te hebben. “Je krijgt wat extra handvatten hoe je er mee om kunt gaan. Daarentegen ook het vak orderverwerking. Dit kun je alleen maar hier leren en niet van tevoren ergens op school. Je moet willen leren. Dat is heel belangrijk.” aldus Joost. Als we het Joost vragen is dat ook wel de mentaliteit die op de afdeling orderverwerking heerst. De inwerkperiode is ook heel belangrijk om te kijken of de match er is. “Je weet niet of je het leuk vindt aan de voorkant. Dat is het lastige, maar ook wel weer het mooie. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf iets aan te leren. Iedereen kan het leren als je het maar zelf wilt.” aldus Joost.