Bijbaan klantenservice medewerker

0 - 24 uur Klantenservice

Van vragen zoals: ‘waar blijft mijn pakket?’ tot aan het verwerken van retouren - als bijbaan klantenservice medewerker bij Saniweb draai jij je hand nergens voor om. Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden is met onze service. Klinkt goed, toch? Solliciteer dan snel!

Wat ga je doen?

Als bijbaan klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen via mail, chat en telefoon. Je werkt nauw samen met een team van 15 enthousiaste collega’s op ons hoofdkantoor in Waalwijk. Hier wordt hard gewerkt, maar minstens zo hard gelachen! Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Klantvragen via mail, chat en telefoon beantwoorden
  • Administratieve informatie verwerken van klanten
  • Het afhandelen van retouren en het communiceren van levertijden

Wat kun je verwachten?

Er wordt hard gewerkt, maar uiteraard is er ook ruimte voor plezier en gezelligheid. Onderling heerst er een Brabantse familiesfeer. Zo voel jij je snel thuis! We belonen jouw inzet daarnaast met:   

  • een uurloon van €7,- bij 17 jaar, €8,- bij 18 jaar, €9,50 bij 19 jaar, €11,50 bij 20 jaar en €14,- bij 21 jaar
  • Korting op al onze producten in de keukens, sanitair en meubelen
  • Spetterende bedrijfsfeesten
  • Doorgroeimogelijkheden

    Volop doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie. 

  • Reiskostenvergoeding

    Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.

  • Korting op je zorgverzekering

    Mogelijkheid om met korting deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering.

Heb jij het in huis?

Bij De Mandemakers Groep vinden we het belangrijk dat jij past bij onze cultuur en onze klanten kunt helpen met jouw luisterend oor en oplossingsgericht vermogen. Verder heb je:

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • een relevante HBO of WO studie die je nog aan het volgen bent
  • De mogelijkheid om op zaterdag te werken

Zo werkt solliciteren

Wil je bij ons solliciteren? Ontdek per stap wat je kunt verwachten.

1

Solliciteer online

Yes! Je gaat solliciteren. Dit kan makkelijk en snel via de 'solliciteer direct' button.
2

Telefonisch interview

We zijn nieuwsgierig naar wie je bent. Daarom bellen we je; om elkaar beter te leren kennen.
3

Kennismakings
gesprek

Laten we kennismaken en samen onderzoeken of de functie bij je past en wat je ambities zijn. De koffie (of thee) staat klaar.
4

Vervolggesprek

In een vervolggesprek gaan we nog dieper in op de inhoud van de functie en leer je ook je toekomstige collega’s kennen.
5

Afrondend gesprek

Ben jij enthousiast en wij ook? Dan maken we samen afspraken over jouw contract en arbeidsvoorwaarden.
6

Welkom!

Wat leuk! Je bent onze nieuwe collega. Welkom bij de familie en we kijken uit naar je eerste werkdag.
Manon Vos - van Wijk
recruiter

Bijbaan klantenservice medewerker

0 - 24 uur Klantenservice